国会答弁において、国民民主党の野村美穂議員がカスタマーハラスメント対策とセクシャルリプロダクティブヘルスライツ推進について厚生労働省に質問しました。現場で困る判断基準や相談窓口整備状況など具体的な問題点を指摘し、中小企業向けの支援策についても要請しています。
【基本情報】
・開会日: 2026年7月10日
・会議名: 衆議院 内閣委員会
・発言者: 野村美穂(国民民主党・無所属クラブ)
【主な発言内容】
・ カスタマーハラスメントの明確な判断基準（典型例だけでは不十分）
・ 中小企業が利用できる無料または低コストの相談窓口やマニュアルなどの具体的支援策について質問
・ 明らかな犯罪行為に対しては警察に通報すべきという方針を明記しているか、通報ガイドラインはあるのかなどを確認
【論点と目次】
0:00 はじめに
1:42 前回の質疑で残された課題とその補足について説明
3:09 カスタマーハラスメントの判断基準に関する質問 (具体的な事例やフローチャートなど)
5:68 中小企業向けの支援策(相談窓口、マニュアル提供、専門家による個別支援制度、従業員のメンタルヘルス相談体制）
【2026年7月10日 衆議院 内閣委員会の質疑一覧】
https://youtu.be/6zKfkBdwW6M
https://youtu.be/b-33u0sBJIQ
https://youtu.be/MyGIbTm9Fnw
https://youtu.be/8pmOzPnf3PY
https://youtu.be/Ps4GA3nseQE
https://youtu.be/iuSjYT7h9no
https://youtu.be/dF5sTD9oxVU
https://youtu.be/fKDKLUQgBRA
https://youtu.be/MmE6dRoIL3w
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